Web Equity2009
Web Equity（ウェブ エクイティ）2009 調査項目
(1) Webサイトの効果
| 効果の種類 |
調査項目 |
備考 |
| 接触効果 |
アクセス経験 |
アクセス頻度別に把握 |
| サイト上での行動 |
会員登録、資料請求、問い合わせ など |
| アクセスした理由 |
メルマガ見て、キャンペーンに応募するため など |
| 企業好感度への効果 |
アクセス者と非アクセス者の企業効果度の差 |
| 好感効果 |
コンテンツの評価 |
商品情報、サポート情報 など |
| 視覚的印象の評価 |
色使い、画像、文字の見やすさ など |
| 使いやすさ面の評価 |
カテゴリー分類、ナビゲーション など |
| 掲載情報面の評価 |
情報の充実度、理解しやすさ など |
| 再訪問（アクセス）意向 |
今後アクセスしたいか、したくないか。 |
| サイトの改善点 |
自由記入（FA） |
| 販売効果 |
商品の購入・検討経験 |
購入した、検討中、いずれもなし など |
| 購入者の利用媒体 |
Webサイト、TV、雑誌 など |
| ロイヤルティ効果 |
購入後のアクセス経験 |
コンテンツ別閲覧状況 |
| サイトのお役立ち度 |
商品・企業の理解促進、トラブルの解決 など |
| 今後の購入意向 |
ぜひ購入したい、あまりしたくない など |
(2) Webサイトの価値
| 価値の種類 |
調査項目 |
| Webサイト価値 |
情報価値（閲覧価値） |
推定のべアクセス者数 |
| 情報価値（行動価値） |
推定のべ行動者数 |
| 売上価値 |
購入者のサイト参考度 |
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